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3.請求を取り下げる
オプション
取り下げはお客様が決済されていない請求のカード情報入力画面を無効にします。決済画面のURLを知っていても決済を行うことができません。「請求入力分」「決済予約入力分」のステータスの請求のみ行うことができます。
- 請求一覧のドロップダウンリストから「請求入力分」または「決済予約入力分」を選択します。
- 請求取り下げを行いたいお客様の「詳細」をタップしてください。
- 詳細画面の右下「請求取り下げ」をタップしてください。
- 請求取り下げをお知らせするメールで使用するメールテンプレートを選択します。
お客様に請求取り下げをお知らせするメールを送信せずに請求を取り下げる場合は「メール送信しない」にチェックを入れてください。
- 確定をクリックして取り下げ完了です。
- 請求の取り下げはPC版の管理画面からも閲覧できます。
→[PC版]請求を取り下げる
- 一度取り下げた請求は再利用することができませんのでご注意ください。