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３．請求を取り下げる

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取り下げはお客様が決済されていない請求のカード情報入力画面を無効にします。決済画面のURLを知っていても決済を行うことができません。

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  • 請求一覧の「請求入力分」タブをクリックします。
  • 請求取り下げを行いたいお客様の「詳細」をクリックしてください。
  • 詳細画面の右下「請求取り下げ」をクリックしてください。
  • 請求取り下げをお知らせするメールで使用するメールテンプレートを選択します。
    お客様に請求取り下げをお知らせするメールを送信せずに請求を取り下げる場合は「メール送信しない」にチェックを入れてください。
  • 確定をクリックして取り下げ完了です。
  • 請求の取り下げはスマホ版の管理画面からも閲覧できます。
    →［スマホ版］請求を取り下げる
  • 一度取り下げた請求は再利用することができませんのでご注意ください。